グリコ「プッチンプリン」など出荷再開の目途立たず 目標としていた5月中旬をさらに延期
ねとらぼ / 2024年5月1日 21時12分
プッチンプリンはもう少しおあずけ
江崎グリコは、「プッチンプリン」や「カフェオレ」といった冷蔵商品をシステム障害により出荷停止としていたが、復旧目標としていた5月中旬までには再開の目途がたたず、出荷停止期間を延長すると発表した。
同社は4月3日にシステムの切り替えを実施したところ障害が発生し、チルド食品の出荷を停止する事態に陥っていた。18日から一部商品の出荷を再開したものの、想定を超える受注品目に対し処理が間に合わないと判断し再び出荷停止をしていた。
その後、問題の特定は進んだものの、その解消に時間を要しており、「商品の安定供給に向け万全を期すため」、出荷停止期間の延長を決定したと5月1日に明らかにした。なお、常温(菓子、食品、ベビーフーズ、スポーツフーズ)と冷凍(アイス)のカテゴリーにおける商品は出荷を継続している。
影響はキリンビバレッジから販売を受託しているチルド商品にも及んでおり、「トロピカーナ 100% まるごと果実感シリーズ」「トロピカーナ エッセンシャルズシリーズ」「無添加野菜シリーズ」などの紙パック商品も出荷を停止している。
当初は5月中旬の出荷再開を目指していたが、問題解消に向けての作業に時間を要していると説明。現時点での出荷再開時期は未確定だが、システム障害の問題は特定できており、商品の安定的な供給に向け全力で改修作業を進めるとしている。
出荷停止の対象商品は「プッチンプリン」や「カフェオーレ」「BifiXヨーグルト」「朝食りんごヨーグルト」など17ブランド・82品目に及ぶ。
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