江崎グリコ、キリンビバレッジ『トロピカーナ』など出荷停止で謝罪 再開は「システムが復旧し次第」【キリンビバレッジ出荷停止商品一覧】
ORICON NEWS / 2024年4月24日 16時24分
江崎グリコが24日、同社サイトに「キリンビバレッジ株式会社のチルド商品に関するお詫びとお知らせ」を掲載した。
【写真】隈研吾氏らがデザインした“クリエイターズグリコ”のおもちゃたち
江崎グリコで4月3日にシステム障害が発生し、乳製品・洋生菓子・果汁・清涼飲料などの「チルド食品」(冷蔵品)の受注や出荷を一時停止。18日より一部再開したものの、19日に「物流センターでの出荷に関するデータ不整合等が発生したほか、想定していた受注に対して処理が間に合わず、出荷の停止を判断しました」とし、「5月中旬の再開を目指して復旧作業に努めてまいります」と理解を求めている。
この影響がキリンビバレッジにも及び、江崎グリコは「当社では、キリンビバレッジ株式会社のチルド商品(紙容器商品などの冷蔵品)につき、一部を除き、販売を受託しております。当社が販売を受託している『トロピカーナ 100% まるごと果実感シリーズ』『トロピカーナ エッセンシャルズシリーズ』『無添加野菜シリーズ』などの紙パック商品は、当社のシステム障害により、出荷停止の状況が続いております。当社のシステムが復旧し次第、これらの商品の出荷を再開いたします」と説明。
そして「お客様およびお取引先様には、多大なご迷惑とご心配をお掛けしており、謹んでお詫び申し上げます。一刻も早い復旧に向けて引き続き全力で取り組んでまいります。ご不便とご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます」と伝えた。
■キリンビバレッジ、江崎グリコのシステム障害影響で出荷を停止している販売先・および商品一覧
販売先:主にスーパーマーケット、コンビニエンスストア、ドラッグストア
商品一覧:
・トロピカーナ 100% まるごと果実感 オレンジ 900ml・紙パック
・トロピカーナ 100% まるごと果実感 グレープフルーツ 900ml・紙パック
・トロピカーナ 100% まるごと果実感 アップル 900ml・紙パック
・トロピカーナ 100% まるごと果実感 パインアップル 900ml・紙パック
・トロピカーナ 100% まるごと果実感 グレープ 900ml・紙パック
・トロピカーナ 100% まるごと果実感 マンゴーブレンド 900ml・紙パック
・トロピカーナ 100% まるごと果実感 メロンテイスト 900ml・紙パック
・トロピカーナ 100% オレンジ 250ml・紙パック
・トロピカーナ 100% グレープフルーツ 250ml・紙パック
・トロピカーナ 100% アップル 250ml・紙パック
・トロピカーナ 100% パインアップル 250ml・紙パック
・トロピカーナ 100% マンゴーブレンド 250ml・紙パック
・トロピカーナ 100% フルーツブレンド 250ml・紙パック
・トロピカーナ 100% オレンジ 1L・紙パック
・トロピカーナ 100% グレープフルーツ 1L・紙パック
・トロピカーナ 100% アップル 1L・紙パック
・トロピカーナ エッセンシャルズ マルチビタミン 330ml・紙パック
・トロピカーナ エッセンシャルズ 鉄分 330ml・紙パック
・トロピカーナ エッセンシャルズ マルチミネラル 330ml・紙パック
・トロピカーナ エッセンシャルズ 食物繊維 330ml・紙パック
・トロピカーナ エッセンシャルズ プラス 乳酸菌スムージー 330ml・紙パック
・トロピカーナ エッセンシャルズ プラス ビタミンスムージー 330ml・紙パック
・トロピカーナ エッセンシャルズ マルチビタミン 1L・紙パック
・トロピカーナ エッセンシャルズ 鉄分 1L・紙パック
・キリン 無添加野菜 48種の濃い野菜100% 1L・紙パック
・キリン 無添加野菜 48種の濃い野菜と果物 1L・紙パック
・キリン 無添加野菜 48種の濃い野菜100% 200ml・紙パック
・キリン 無添加野菜 48種の濃い野菜と果物 200ml・紙パック
・キリン 毎日果菜 250ml・紙パック
・キリン トマトジュース 1L・紙パック
・キリン ファイア ゴールドラッシュ 微糖 200ml・紙パック
・キリン ファイア ゴールドラッシュ ブラック 200ml・紙パック
・キリン ファイア ゴールドラッシュ カフェオレ 200ml・紙パック
・キリン 午後の紅茶 ストレートティー 250ml・紙パック
・キリン 午後の紅茶 ミルクティー 250ml・紙パック
・キリン 午後の紅茶 レモンティー 250ml・紙パック
・キリン 生茶 250ml・紙パック
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