「はっ水機能有り」表示の服→実際は水はじかず…… 「THE NORTH FACE」運営企業が謝罪、自主回収実施 「深くお詫び」
ねとらぼ / 2024年5月9日 6時30分
THE NORTH FACE商品を自主回収(ブランド公式サイトより)
アパレルメーカーのゴールドウインは、国内向け販売を行うブランド「THE NORTH FACE」の一部商品を販売した際に、誤った商品表示をしていたとして謝罪し、商品の自主回収を行うと発表しました。
●キッズ向け商品が対象
自主回収を行うのは「THE NORTH FACE キッズ」の「Firefly Shirt」(2023年 F/Wシーズン / 2024年 S/Sシーズン)、「Firefly Bib」(2023年F/Wシーズン / 2024年 S/Sシーズン)、「Kids' Summer Cooling Hat」(2023年S/Sシーズン)、「Kids' Summer Cooling Cap」(2023年S/Sシーズン)、「Kids' TNF Be Free Shield Hat」(2021年S/Sシーズン / 2022年S/Sシーズン / 2023年S/Sシーズン)の5製品のうちの一部。
いずれの製品も一部を除きはっ水機能はありませんが、WEBストアのテクノロジーページ及び吊札の機能QRコード先のアイコンに、はっ水機能がある旨を誤って表示していたといいます。
同社は「対象製品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます」と謝罪。該当商品の自主回収を行うとし、購入客には購入店舗まで商品を持参するか、カスタマーサービスセンターに問い合わせの上で着払いで返送してほしいとしています。
<お問い合わせ窓口>
〒107-8570 東京都港区北青山3-5-6 青朋ビル4F
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
電話番号:(フリーダイヤル)0120-307-560
受付時間:9:30 ~ 17:00(土、日、祝日及び当社指定休業日を除く)
外部リンク
この記事に関連するニュース
-
ゴールドウイン「THE NORTH FACEキッズ」5商品を回収・返金 はっ水機能を誤表示
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年5月9日 13時18分
-
「THE NORTH FACE」キッズ商品の一部表示に誤り、回収も発表
ORICON NEWS / 2024年5月9日 11時54分
-
人気カフェチェーン商品に「卵」表示欠落→アレルギー保持者が腹痛、嘔吐…… 運営会社が謝罪「深くお詫び」
ねとらぼ / 2024年5月7日 19時59分
-
イオンモールで販売「シフォンケーキ」にカビ発生、5000個回収へ “下痢”の報告で調査中……出店企業が謝罪
ねとらぼ / 2024年5月1日 19時45分
-
ニトリが布団「Nクール」を自主回収 「中綿」表面に出てくる恐れ……「深くお詫び」
ねとらぼ / 2024年4月30日 12時20分
ランキング
-
1ドライバー不足で修学旅行の貸切バス手配が突然キャンセルに 近畿日本ツーリストは謝罪「総動員して修学旅行の実施に努める」
ねとらぼ / 2024年5月17日 16時5分
-
2上川外相「うまずして」発言 SNSで「曲解」批判相次ぐ 専門家「状況を考慮する必要」
産経ニュース / 2024年5月19日 18時31分
-
3「ガラケーの使い方が分からない…」スマホ世代の新入社員が訪問先で“やらかした”大騒動
日刊SPA! / 2024年5月19日 15時54分
-
4煮物だけじゃない!スーパーフード並みの栄養価「切り干し大根」の意外な食べ方
週刊女性PRIME / 2024年5月18日 8時0分
-
5不倫しているのがバレバレです…! 周囲に「不倫を気づかれてしまう男女の行動」3選
ananweb / 2024年5月19日 21時40分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください